服务承诺
服务流程
Service process
售前:提出需求 提供技术方案 做出书面报价 技术解答,商务沟通 签订销售合同
售中:送货上门 实地安装 交机培训 技术支持 终生维护
售后:发现故障 工地调查 原地修复或返厂修复 索赔 根据实际损失提供所需部件

贝力特,破碎锤产业创始者!从创立之日起,我们一直以客户需求为中心,专注于为消费者提供安全、舒适、高品质、环保的个人破碎锤产品工具和实在、真诚、高效、领先的品牌服务体验,并致力于与广大合作伙伴建立平等、互利、尊重、守信的合作关系。
我们深刻洞悉客户需求和行业发展趋势,以亲切、真诚、友好的服务态度,为广大消费者、客户与合作伙伴提供一站式高效、创新服务体验,为客户创造价值,为社会恪尽企业责任,推动产业服务体系健康发展,以赢得客户和公众的信赖。
生活处处有贝力特,贝力特的服务将会为中国人民的美好生活一路护航!
过硬的产品是我们赢得市场信赖的基础,优质的服务更是令每一位消费者满意的关键。贝力特率先提出全新的“4Cs服务模式”,为用户提供快捷、方便、高效的服务。
售后服务,是贝力特产品不可或缺的组成部分,我们在提供优质产品的同时有责任和义务让您享受到更好的服务。
贝力特“4Cs服务”涵盖了用户接待(customer)、成本费用(cost)、方便快捷(convenience)和交流沟通(communication)四方面要素,它的主要内容包括:消费者服务至上的原则、节约消费者费用支出的措施、提高服务便利化和加强真诚沟通四个方面,旨在打造“顾客至上,服务至诚”的和谐模式。

在贝力特的销售/服务网络覆盖的区域内,无论您身在何处,贝力特的专业服务团队都会时刻在您身边,随时为您提供高效、便捷、热情的服务,“说到做到,做得更好”是我们的承诺.